Elle permet de récupérer votre compte si vous perdez tous vos appareils. Nous vous enverrons un code de vérification à confirmer juste après.

Nous avons envoyé un code à votre adresse. Saisissez-le ci-dessous, ou ouvrez le lien reçu par email. Le lien et le code expirent dans 1 heure.

Perdre vos appareils ne veut pas dire perdre votre compte. Le retour se fait en deux temps :

1. Votre compte — on vérifie que c'est bien vous.
2. Vos données — vos relations sont chiffrées de bout en bout ; on les restaure avec l'une de vos options de récupération.

On avance étape par étape. Vous pouvez revenir en arrière ou arrêter à tout moment.

Si l'un de vos appareils est encore connecté, la récupération est immédiate.

Saisissez l'email utilisé à l'inscription. Nous enverrons un lien sécurisé et un code court. Ils ne fonctionnent que sur cet appareil et expirent dans 10 minutes.

Utilisez la même adresse qu'à l'inscription. Si rien n'arrive après quelques minutes, vérifiez vos spams — et les fautes de frappe.

Si cette adresse est liée à un compte, un lien de connexion et un code sont en route. Ouvrez le lien sur cet appareil, ou saisissez le code ci-dessous.

Votre email d'inscription est le seul moyen de récupérer ce compte. Mais vous ne perdez pas forcément vos données : vous pouvez créer un tout nouveau compte, et toute personne avec qui vous partagez encore une relation pourra y réadmettre votre nouveau compte et restaurer ses données. Les relations où il ne reste personne ne peuvent pas être récupérées.

C'est bien vous — content de vous revoir. Créez une passkey pour que cet appareil puisse vous connecter désormais.